SEYOUNG ONTACT FANMEETING 「TEARS」

- Zaiko 계정이 없는 고객님은 계정 생성(무료)이 필요합니다.
- 티켓 구매를 위해 Zaiko 계정에 로그인해야 합니다.
- 방송을 시청하려면 Zaiko의 계정에 로그인해야하므로 시청용 URL을 메시지 앱이나 SNS 등을 통해 공유하더라도 해당 Zaiko 계정으로만 시청할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
- 티켓 구매 전에 주의사항을 잘 읽고, 렌탈 동영상 시청에 적합한 단말기와 통신 환경을 확인해 주세요.
- 티켓 구매 후, 주최자 측의 이벤트 취소 외 이유로 인한 취소, 변경, 환불은 불가능합니다.
- 주최자는 고객님의 통신 환경 및 시청 단말기 관련 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 시청 관련 인터넷 통신 비용은 고객님 부담입니다.
- 동영상 원활한 시청을 위해 고속이고 안정적인 네트워크 환경이 필요합니다. Wi-Fi 사용을 강력히 추천합니다.
- 본 동영상(음성 포함)은 저작권법 등으로 보호되며, 모든 권리는 주최자에게 귀속됩니다. 상업적 이용 및 개인 이용 여부와 관계없이 화면 녹화, 촬영, 녹음은 일체 금지됩니다. 무단 전재 및 공유 시 법적 책임을 물을 수 있습니다.
- 도메인 지정 수신을 사용하는 경우, "zaiko.io" 및 "zaikomail.com" 도메인을 수신 가능하도록 설정해 주세요.

라이브 스트리밍 관련 주의사항
- 라이브 스트리밍을 도중부터 시청 시작한 경우, 실시간으로 동기화되며 처음부터 재생할 수 없습니다. 다만, 스트리밍 종료 후 아카이브 동영상에서는 원하는 위치부터 재생 가능합니다.
- 네트워크 환경 영향으로 영상과 음성이 동기화되지 않을 수 있습니다. 이 경우 주최자 판단으로 스트리밍을 일시 중지하고 리셋할 수 있으며, 일시적으로 시청이 불가능할 수 있습니다.
- 라이브 스트리밍 종료 후, 티켓 구매자는 몇 시간 내 공개되는 아카이브 동영상을 시청할 수 있습니다.
- 아카이브 기간 중에는 여러 번 시청 가능합니다. (아카이브 기간이 설정된 스트리밍 이벤트만 해당)

[스마트폰, 태블릿]
[iPhone] iOS 15 이상 (Safari 최신 버전)
[Android] OS 6.0 이상 (Google Chrome 최신 버전)

[컴퓨터]
Windows 10 이상 또는 macOS 10.11 이상
Google Chrome, Safari, MS Edge, Firefox 최신 버전

구매 전에 위 추천 환경을 충족하는지, 단말기나 소프트웨어에 고장이나 손상이 없는지 확인해 주세요. 추천 환경 외 시청은 지원 대상이 아닙니다.

▼아래에서 라이브 방송의 시험 시청이 가능합니다.이용 단말기와 접속 환경 확인에 이용하십시오.
https://cs-strmngopstest.zaiko.io/buy/1y1z:E14:35ac1

- 렌탈 동영상/스트리밍 시청에는 안정적이고 빠른 네트워크 환경이 필요합니다.
-Wi-Fi를 사용하지 않는 경우, 사전에 충분한 데이터 통신량이 있는지, 서비스 영역 내인지 확인해 주세요.
-공유 Wi-Fi를 사용하는 경우, 사용하지 않는 단말기의 Wi-Fi를 꺼 주세요.
-모바일 회선 사용 시, 인파, 지하, 콘크리트로 둘러싸인 장소 등을 피해 주세요.

▼ 통신 속도 확인은 여기에서 가능합니다.
https://fast.com/

시청 관련 최신 주의사항, 추천 기기, 통신 환경은 Zaiko 공식 지원 페이지에서 확인해 주세요.
https://zaiko.io/support